EasyBank Logo

الشروط العامة للبيع – إيزي بنك

خدمات المرافقة المصرفية والمالية

عرض الشروط العامة للبيع

تهدف هذه الشروط العامة للبيع إلى تحديد الطرق والشروط التي تقدم بها Easy Finance Corporate، وهي شركة تكنولوجيا مالية تسهل الوصول إلى الخدمات المالية، خدماتها للعملاء بالتعاون مع المؤسسات المالية الشريكة.

3. الخدمات المقدمة

يقدم إيزي بنك أربعة أنشطة رئيسية لمرافقة عملائه في احتياجاتهم المالية:

3.1. الوساطة والتوسط في القروض

  • محاكاة القرض عبر الإنترنت من خلال النماذج التفاعلية
  • دراسة وتحليل شامل لملفات طلب القرض
  • نقل الملفات إلى البنوك الشريكة بعد التحقق
  • ربط مباشر بين العملاء والمؤسسات المالية
  • متابعة شخصية طوال العملية

3.2. التفاوض وتحسين الشروط

  • التفاوض على شروط تفضيلية مع الشركاء المصرفيين
  • البحث عن أفضل عروض التمويل
  • تحسين أسعار الفائدة والشروط
  • مقارنة العروض المتعددة

3.3. النصح والتوجيه المصرفي

  • استشارات شخصية لتحديد الاحتياجات المالية
  • تحليل الملفات المالية وتوصيات مخصصة
  • التوجيه نحو المنتجات المصرفية المناسبة
  • المشورة في الإدارة المالية وتخطيط الميزانية

4. الأسعار وطرق الدفع

4.1. تسعيرة خدمات القروض

رسوم المعالجة:

  • لأي دراسة ملف قرض: 50 دينار تونسي
  • سيتم خصم هذا المبلغ من العمولة النهائية إذا تم منح القرض
  • في حالة الرفض، يشكل رسوم دراسة غير قابلة للاسترداد

عمولة على القرض الممنوح:

إذا تم منح القرض، يحصل إيزي بنك على عمولة بنسبة 2% من مبلغ القرض الممنوح.

4.4. طرق الدفع

يمكن الدفع بواسطة:

  • التحويل المصرفي على RIB المقدم من إيزي بنك
  • الدفع عبر الإنترنت من خلال حل الدفع KONNECT
  • الدفع المقسط (بموافقة مسبقة)

6. المسؤوليات والالتزامات

6.1. التزامات إيزي بنك

يلتزم إيزي بنك بـ:

  • ضمان مرافقة شخصية لكل عميل
  • احترام سرية المعلومات المرسلة
  • استخدام شبكة شركائه للحصول على أفضل الشروط
  • تقديم نصائح مهنية مناسبة لكل حالة
  • الحفاظ على الشفافية حول التكاليف والشروط

6.2. مسؤوليات العميل

يلتزم العميل بـ:

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة
  • إرسال الوثائق المطلوبة في المواعيد المحددة
  • دفع الرسوم المتفق عليها وفقاً للطرق المحددة
  • قبول أن إيزي بنك لا يضمن النتيجة الإيجابية للإجراءات

7. حق التراجع

مهلة التراجع: 10 أيام عمل من تاريخ إبرام العقد.

الطرق: طلب كتابي إلى contact@easybank.tn

الاسترداد: في غضون 10 أيام عمل

الاستثناءات:

  • رسوم المعالجة البالغة 50 دينار تونسي غير قابلة للاسترداد بمجرد إجراء الدراسة
  • رسوم الاستشارة غير قابلة للاسترداد إذا تم تقديم الخدمة

10. الاتصال

البريد الإلكتروني: contact@easybank.tn

الهاتف: +216 42 550 600

آخر تحديث: 08/07/2025

Easy Finance Corporate - B39, Cyber Parc, 4011 Hammam Sousse, Tunisie